Możesz odmówić doręczenia paczki, jeśli jesteś obecny podczas przybycia kierowcy UPS. Możesz również poprosić pracownika lub inną osobę z Twojej firmy, która odmówi przyjęcia przesyłki w Twoim imieniu. Poinformuj kierowcę, że nie chcesz przesyłki i poproś o jej zwrot do nadawcy.
Co się stanie, gdy odmówisz przyjęcia pakietu?
Korzystając z UPS InfoNotice, możesz wybrać jedną z czterech opcji zmiany doręczenia: Zadzwoń, Doręczenie na inny adres, Przełóż doręczenie lub Zwrot do nadawcy.
Jak powstrzymać przesyłkę UPS przed powrotem do nadawcy?
Wykonaj następujące kroki:
- W Historii zaznacz przesyłkę lub numer śledzenia przesyłki, którą chcesz przechwycić.
- Wybierz przycisk Śledź.
- Wybierz opcję Przechwyć ten pakiet lub Przechwyć wiele.
- Wyświetlone zostanie okno Menedżera żądań przechwycenia dostawy z wymienionymi numerami śledzenia.
- Wybierz opcję Prześlij listę.
Jak zwrócić paczkę UPS?
Aby otrzymać etykietę zwrotną pocztą e-mail, wybierz opcję Elektroniczna etykieta zwrotna UPS w opcjach Usługi zwrotu na ekranie Wyślij paczkę podczas przetwarzania przesyłki. Twój klient może następnie wydrukować etykietę zwrotną z paragonem i wyświetlić informacje o tym, jak zorganizować odbiór.
Czy mogę zmienić miejsce docelowe paczki UPS?
Opcje obejmują przekierowanie paczki na inny adres, zmianę terminu doręczenia lub odbiór paczki w centrum obsługi klienta UPS lub w lokalizacji UPS Access Point™, jeśli jest dostępna. Nie wszystkie przesyłki kwalifikują się do zmiany dostawy.
Czy ups zostawią paczkę, jeśli zostawisz wiadomość?
Gdy już się dowiesz, że kiedy nadejdzie przesyłka, sporządź odręczną notatkę do UPS i poproś o pozostawienie przesyłki na wyciągnięcie ręki – lub w innym bezpiecznym miejscu wokół domu. Zostawią paczkę za Ciebie.
Czy moja paczka UPS wymaga podpisu?
Firma UPS uzyska podpis dorosłego odbiorcy i dostarczy wydrukowaną kopię, którą można również przeglądać online. Jeśli nie potrzebujesz podpisu, ale nadal potrzebujesz dowodu doręczenia, możesz poprosić o usługę potwierdzenia doręczenia wraz z wysyłką UPS, dostępną dla przesyłek krajowych.
Dlaczego UPS nie zostawił paczki przy drzwiach?
Jeśli paczka wymaga podpisu, Kierowca UPS nie może jej zostawić. Jeśli nie wymaga podpisu i kierowca go nie opuści, może nie mieć opcji. Jeśli obszar jest uważany za niebezpieczny lub jeśli paczka została skradziona pod adresem, adres jest blokowany przed zwolnieniem.