Najprostszym sposobem uzyskania zwrotu/anulowania planu jest kliknięcie przycisku „zwrot” związanego z zakupem naszego planu, wysłanie do nas e-maila na adres [email protected] lub telefon pod numer 1-i klient… zobacz więcej. Plan ochrony może zostać zwrócony w całości, jeśli zostanie anulowany w ciągu 30 dni.
Czy możesz zwrócić telefon zastępczy firmie Asurion?
Użytkownik jest zobowiązany do zwrotu uszkodzonego lub wadliwego urządzenia za pomocą opłaconej z góry etykiety wysyłkowej dostarczonej z urządzeniem zastępczym. Uszkodzone lub wadliwe urządzenie należy zwrócić w ciągu 10-15 dni, aby uniknąć opłat za zwrot.
Czy mogę anulować roszczenie asurion?
Możesz być w stanie anulować swoje roszczenie, kontaktując się z firmą Asurion, podając swój identyfikator roszczenia lub numer bezprzewodowy powiązany z urządzeniem. Anulowanie roszczenia będzie zależeć od warunków zakupionej polisy. Większość polis pozwala na anulowanie roszczenia, jeśli zostanie ono zgłoszone w ciągu kilku dni.
Jak mogę anulować mój plan ochrony Asurion?
Jak mogę anulować Asurion Home+? Możesz anulować usługę Asurion Home+ w dowolnym momencie. Po anulowaniu otrzymasz proporcjonalny zwrot opłaty miesięcznej. Zadzwoń, aby anulować Asurion Home+.
Ile czasu zajmuje otrzymanie nowego telefonu od Asurion?
24 godziny
Jak długo obowiązuje gwarancja Asurion?
Czym różni się plan ochrony od gwarancji?
| Korzyści | Ograniczona gwarancja producenta |
|---|---|
| Długość ubezpieczenia, części | 90 dni do 2 lat; może różnić się od porodu (podział*) |
| Długość ubezpieczenia, praca | 90 dni do 2 lat; może różnić się od części (podział) |
| Obsługa klienta | Ograniczone godziny pracy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00 Zamknięte w soboty i niedziele |
Jak długo trwa rozpatrzenie roszczenia?
Cały proces zajmuje zwykle mniej niż 10 minut, a nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, aby maksymalnie ułatwić ten proces. Po przesłaniu roszczenia dotyczącego urządzenia powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi wysyłki i śledzenia urządzenia zastępczego.
Jakie szkody obejmuje asurion?
Asurion pokrywa straty, kradzieże, przypadkowe uszkodzenia i awarie — te duże, za które większość ludzi składa roszczenia. Po zatwierdzeniu roszczenia ubezpieczeniowego zostaniesz poinformowany, czy Asurion zdecyduje się na naprawę lub wymianę urządzenia, jeśli to drugie, wyślą je do Ciebie w ciągu nocy. Może być nowy lub odnowiony.
Co to jest plan ochrony Asurion?
Nieograniczone plany ochrony urządzeń firmy Asurion zapewniają ochronę przed awariami spowodowanymi przypadkowymi uszkodzeniami spowodowanymi przez obsługę, takimi jak pęknięte ekrany, upuszczenia i zalanie wybranych kwalifikujących się urządzeń; zagadnienia mechaniczne i elektryczne; awarie spowodowane normalnym zużyciem i skokami napięcia; plus awarie z powodu wewnętrznego ciepła.
Kim jest ubezpieczenie Asurion Wireless?
Asurion, LLC to prywatna firma z siedzibą w Nashville w stanie Tennessee, która oferuje ubezpieczenia smartfonów, tabletów, elektroniki użytkowej, urządzeń, odbiorników satelitarnych i biżuterii. W 2014 roku firma działała w 14 krajach i miała 49 biur zatrudniających 19 000 pracowników obsługujących 280 milionów konsumentów.
Czy mogę dodać ubezpieczenie Asurion po zakupie?
Dziękujemy za skontaktowanie się z Zespołem Planu Ochrony Asurion. Aby dokonać zakupu, wejdź w „Plan ochrony Asurion” i wybierz rodzaj produktu, dla którego potrzebujesz ochrony, a następnie możesz dodać go do koszyka jako samodzielny zakup, o ile zostanie on zakupiony w ciągu 30 dni od zakupu.
Czy okładka asurion wypala się?
Ten plan ochrony ma na celu pokrycie awarii mechanicznych i elektrycznych spowodowanych normalnym użytkowaniem, odzwierciedlając to, co producent oferuje podczas ich ochrony. Ponieważ wypalenie ekranu tradycyjnie nie jest objęte przez producenta, nie byłoby ono również objęte naszym planem. zobacz mniej Witam, Dziękuję za pytanie.
Czy asurion zastępuje tylną szybę?
Asurion zleca naprawę tych ekranów i od sklepu zależy, czy naprawi ekran z pękniętym tyłem. Jeśli sklep odmówił, Asurion zwróci Ci udział własny. Jest to takie samo odliczenie za zgubiony/skradziony telefon, jak za pęknięty tył, zalanie itp.
Czy asurion zakrywa potłuczone szkło?
Tak, ale będzie to kosztować 200 USD udziału własnego.
Czy asurion używa oryginalnych części Apple?
Nic, co otrzymasz od Asuriona, nie będzie zupełnie nowe, chyba że zdobędziesz je w ramach gwarancji. Oznacza to, że otrzymujesz fabrycznie zapakowane pudełko z telefonem wykonanym z oryginalnych części Apple. Nawet Apple nie zastępuje nowymi telefonami. Ale w swoich remontach używają oryginalnych części Apple.
Skąd mam wiedzieć, czy mój telefon asurion został odnowiony?
Jak sprawdzić, czy Twój telefon z Androidem jest odnowiony lub fabrycznie nowy?
- Stuknij aplikację Telefon i otwórz dialer.
- Za pomocą klawiatury na ekranie dotykowym wybierz ##786# (aka ##RTN#). Nie trzeba naciskać wybierania, telefon powinien automatycznie otworzyć się na ekran RTN. Stąd Stuknij w Widok.
- Przewiń w dół ekran RTN do stanu regenerowanego. Tutaj są tylko dwa możliwe wpisy statusu:
Skąd znasz odnowiony telefon?
Możesz sprawdzić telefony z Androidem przez RTN, dotykając dialera w aplikacji telefonu, a następnie wpisując ##786#. Nie ma potrzeby naciskania przycisku połączenia, ponieważ ten kod powinien automatycznie przenieść Cię na ekran RTN. Stuknij słowo, Widok, a następnie przewiń w dół, aż zobaczysz Stan regeneracji.
Czy mogę sprzedać telefon zastępczy asurion?
Telefony ubezpieczeniowe nie muszą być aktywowane, zanim będzie można je sprzedać/zmienić na inny telefon #. Tak, sprzedaj to. Pamiętaj tylko, że telefon powie „Asurion” na naklejce za baterią, więc nie zapomnij powiedzieć, że to wymiana na ubezpieczenie.