Wygląda na to, że w tej chwili nie możesz kupić tego przedmiotu. Aby zapobiec niezapłaconym przedmiotom, ograniczamy liczbę aukcji, w których kupujący zaoferuje najwyższą cenę. Jeśli przebijesz ofertę na jednej ze swoich aukcji, będziesz mógł licytować ten lub inne przedmioty.
Jak długo obowiązuje tymczasowy limit zakupów w serwisie eBay?
12 miesięcy
Jak usunąć ograniczenie kupującego w serwisie eBay?
Przejdź do strony Mój eBay > Konto > Preferencje witryny lub Centrum sprzedających > Przegląd > Skróty > Preferencje witryny. W sekcji Preferencje sprzedaży przewiń do Wymagania kupującego i kliknij Pokaż. Kliknij Edytuj. Na stronie Wymagania kupującego wybierz swoje wymagania.
Dlaczego serwis eBay ograniczył moje zakupy?
Jeśli Twoje działania związane z zakupami były ograniczone, może to wynikać z następujących przyczyn: Jesteś nowy w witrynie i dokonujesz wielu zakupów lub kupujesz drogie przedmioty. Nagle i znacząco zwiększyłeś swoją aktywność związaną z licytowaniem lub kupowaniem. Jesteś najwyższą ofertą na wielu aukcjach, ale nie zapłaciłeś jeszcze za żadne przedmioty.
Jak długo obowiązują ograniczenia eBay?
eBay może wprowadzić zawieszenie konta na siedem, dziesięć lub 30 dni – a nawet na czas nieokreślony! Pełne zawieszenie jest zwykle wynikiem poważnego naruszenia zasad i zasad eBay. Może się to również zdarzyć, jeśli stale osiągasz gorsze wyniki.
Nie możesz zapłacić za przedmiot w serwisie eBay?
Nieopłacone przedmioty są uważane za naruszenie naszych zasad zakupów. Wszystkie nieopłacone przedmioty są zapisywane na koncie kupującego. Kupujący, którzy mają zbyt dużo niezapłaconych przedmiotów lub anulowane transakcje, mogą mieć nałożone limity lub stracić przywileje kupowania. Serwis eBay automatycznie usunie opinię od kupującego, który nie zapłacił.
Co się stanie, jeśli otrzymasz ostrzeżenie o zaległej płatności za przedmiot w serwisie eBay?
Twoje opłaty od wartości końcowej zostaną zwrócone. Ważna część >>> Kupujący otrzymuje na swoim koncie ostrzeżenie o zaległej płatności za przedmiot. Jeśli zdobędą DWA ostrzeżenia, są niedostępni przez cały rok: Sprzedawcy mają dostępne narzędzia do blokowania kupujących, którzy uzyskali 2 lub więcej ostrzeżeń w okresie 12 miesięcy.
Co się stanie, jeśli licytant eBay nie zapłaci?
Jeśli kupujący nie odpowie na Twoją wiadomość lub fakturę i nadal nie zapłacił, wykonaj następujące czynności: Niezapłacony przedmiot jest następnie rejestrowany na koncie kupującego, opłata od wartości końcowej zostanie zwrócona i możesz ponownie wystawić przedmiot.
Czy mogę wystawić negatywną opinię dla niepłacącego licytanta?
Pozostawianie pozytywnej opinii z negatywnymi sformułowaniami (czyli „nie zapłaciłem itp.”) jest niezgodne z zasadami serwisu eBay. Jeśli zostaniesz przyłapany na robieniu tego, możesz zostać dotknięty naruszeniem, co może prowadzić do ograniczeń na Twoim koncie. Więc nie, nie możesz wystawić opinii dla niepłacącego licytanta/kupującego.
Czy możesz wystawić opinię dotyczącą niezapłaconego przedmiotu?
Jeśli spór o zaległą płatność za przedmiot zostanie rozstrzygnięty na korzyść sprzedającego, bez płatności od kupującego, żadna ze stron nie może wystawić opinii. Jeśli Twój spór zakończył się w ten sposób, Twoje FVF za tę transakcję powinny zostać Ci zwrócone.
Czy zablokowany licytant może nadal wystawić opinię?
Odpowiedzi (5) Tak. Jedynym przypadkiem, w którym kupujący nie może w ogóle wystawić opinii, jest otwarcie i zamknięcie sprawy o zaległą płatność za przedmiot LUB (jest to nowa zasada), jeśli kupujący zażąda anulowania zakupu. @stepndogdoo W większości przypadków blokowanie kupującego jest dobre dla wszelkich przyszłych transakcji, ponieważ eliminuje go z tego identyfikatora…
Po jakim czasie negatywna opinia zostanie usunięta z serwisu eBay?
Czy kupujący może wystawić opinię po 60 dniach?
Kupujący i sprzedający powinni wystawić opinię w ciągu 60 dni od zakończenia aukcji. Kupujący powinni poczekać z wystawieniem opinii sprzedającym do momentu otrzymania przedmiotu. Jeśli przedmiot nie dotrze, kupujący powinien dokładnie sprawdzić czas wysyłki w opisie przedmiotu i skontaktować się ze sprzedawcą, jeśli przesyłka jest wyraźnie spóźniona.
Czy kupujący w serwisie eBay może zmienić opinię?
Zgodnie z opisem w serwisie eBay, zmiana opinii ma miejsce wtedy, gdy kupujący może zmienić swoją recenzję lub ocenę sprzedającego, pod warunkiem, że została do niego wysłana odpowiednia prośba. Serwis eBay umożliwia kupującym zmianę oceny, ponieważ sprzedający często mogą rozwiązywać trudne sytuacje dzięki doskonałej obsłudze klienta.
Jak poprosić klienta o usunięcie negatywnej opinii?
Możesz zapytać „Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem w sposób satysfakcjonujący”. Nie wspominaj o opiniach. Następnie możesz zapytać „jeśli jesteś zadowolony z wyniku, czy mogę poprosić Cię o usunięcie negatywnej opinii”. Pewnego razu
Czy kupujący może usunąć negatywną opinię Amazon?
Sami kupujący mogą również usuwać negatywne opinie z mocą wsteczną. Musisz jednak przestrzegać zasad Amazon, prosząc kupujących o usunięcie negatywnego komentarza. Oznacza to, że nie możesz zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy w zamian za usunięcie komentarza
Jak odpowiadasz na negatywną recenzję?
Mając to na uwadze, oto jak Twoja firma powinna reagować na negatywne recenzje, aby jak najlepiej wykorzystać nieprzyjemną sytuację.
- Przyjmij i przeproś.
- Dodaj odrobinę szczegółowości.
- Przenieś sytuację do trybu offline.
- Niech to będzie krótkie i słodkie.
Czy możesz pozwać kogoś za pozostawienie złej recenzji?
Jeśli klient opublikuje recenzję, która jest faktycznie nieścisła lub zawiera nieprawdziwe oskarżenia dotyczące Twojej firmy, możesz mieć podstawy do pozwania recenzenta internetowego o zniesławienie.